1. Introdução
A Academia Digital Avançada ("nós", "nosso" ou "Academia") está comprometida em proteger e respeitar a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos as suas informações pessoais quando visita o nosso website ou utiliza os nossos serviços.
2. Informações que Coletamos
Coletamos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar os nossos serviços:
2.1 Informações Pessoais: Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço postal e outras informações de contacto que fornece voluntariamente ao inscrever-se nos nossos cursos ou ao contactar-nos.
2.2 Informações de Uso: Informações sobre como utiliza o nosso website e plataforma, incluindo páginas visitadas, tempo de permanência, cursos visualizados e progresso de aprendizagem.
2.3 Informações Técnicas: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo, informações do dispositivo e cookies.
3. Como Utilizamos as Suas Informações
Utilizamos as informações coletadas para:
- Fornecer, operar e manter os nossos serviços educativos
- Processar inscrições e pagamentos
- Enviar comunicações relacionadas com os cursos
- Melhorar e personalizar a experiência de aprendizagem
- Responder a questões e fornecer suporte
- Enviar newsletters e materiais promocionais (com o seu consentimento)
- Cumprir obrigações legais e regulamentares
4. Partilha de Informações
Não vendemos, alugamos ou partilhamos as suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:
4.1 Prestadores de Serviços: Podemos partilhar informações com empresas que nos prestam serviços (processamento de pagamentos, hospedagem de servidores, análise de dados).
4.2 Requisitos Legais: Quando exigido por lei ou para proteger os nossos direitos legais.
4.3 Com o Seu Consentimento: Quando fornece consentimento explícito para partilha de informações.
5. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência no nosso website. Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo. Pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador.
6. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger as suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet é 100% seguro.
7. Os Seus Direitos
De acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), tem os seguintes direitos:
- Direito de Acesso: Pode solicitar informações sobre os dados pessoais que mantemos sobre si
- Direito de Retificação: Pode solicitar a correção de dados incorretos
- Direito ao Apagamento: Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais
- Direito à Portabilidade: Pode solicitar uma cópia dos seus dados num formato estruturado
- Direito de Oposição: Pode opor-se ao processamento dos seus dados para determinadas finalidades
8. Retenção de Dados
Retemos as suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.
9. Links para Outros Websites
O nosso website pode conter links para websites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses websites. Recomendamos que leia as políticas de privacidade de cada website que visita.
10. Privacidade de Menores
Os nossos serviços não se destinam a menores de 16 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de 16 anos. Se tiver conhecimento de que um menor forneceu informações pessoais, contacte-nos imediatamente.
11. Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre quaisquer alterações significativas publicando a nova Política de Privacidade nesta página e atualizando a data da "Última atualização".
12. Contacto
Se tiver questões sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos os seus dados pessoais, contacte-nos:
Academia Digital Avançada
Rua das Flores 118, Lisboa, Portugal
E-mail: privacidade@academiadigital.pt
Telefone: +351 912 563 847